Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Clínica Dental Oraltek, con domicilio en Juan de Odonojú 365, Virreyes, 78240 San Luis Potosí, S.L.P., México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
• Datos de contacto: dirección, código postal.
• Datos de salud: historial clínico dental, radiografías, tratamientos previos (datos sensibles).
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador (uso analítico).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

• Agendar y gestionar citas dentales.
• Elaborar y dar seguimiento a su expediente clínico.
• Contactarle para confirmar, recordar o reagendar citas.
• Emitir recetas y prescripciones médicas.
• Brindar atención y seguimiento post-tratamiento.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar información sobre promociones, servicios y novedades (newsletter).
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede indicarlo al correo: contacto@oraltek.mx.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

• Cookies esenciales: funcionamiento básico del sitio, sesión de usuario.
• Cookies analíticas: Google Analytics para analizar el uso del sitio (datos anónimos).
• Cookies de preferencia: recordar sus configuraciones y preferencias.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar las existentes. Tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y su Reglamento.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a:

• Correo: contacto@oraltek.mx
• Teléfono: 44 41 56 22 22
• Presencialmente: Juan de Odonojú 365, Virreyes, 78240 San Luis Potosí, S.L.P.

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

7. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando su solicitud al correo indicado. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o de manera presencial, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad.